งานวิจัยใหม่อธิบายว่าทำไมคนจำนวนมากจึงเพิกเฉยต่อประกาศการอพยพ
เป็นวันที่แดดจัดและลมพัดใบไม้บนพุ่มไม้ในลานหน้าบ้านของคุณทำให้เกิดเสียงกรอบแกรบ คุณเดินลงไปที่ชายหาด—ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ช่วงตึก—และออกไปไกลจากเมฆสีขาวปลิวว่อนไปตามท้องฟ้าสีคราม คุณตรวจสอบข่าวบนโทรศัพท์ของคุณ ตำรวจกำลังบอกทุกคนในละแวกของคุณให้อพยพ มีพายุเฮอริเคนกำลังมา ไปไหม
สำหรับผู้อยู่อาศัยจำนวนมากที่อาศัยอยู่ในเมืองชายฝั่งทะเล คำตอบยังคงเป็นเรื่องที่ไม่แน่นอน ในการศึกษาจากโครงการ Yale Project on Climate Change Communication นักวิจัยพบว่ามีเพียง 58 เปอร์เซ็นต์ของคนที่อาศัยอยู่ในชายฝั่งคอนเนตทิคัตเท่านั้นที่มีแนวโน้มที่จะอพยพหลังจากได้รับแจ้งอย่างเป็นทางการให้ทำเช่นนั้น ประมาณหนึ่งในสามรายงานว่าพวกเขารู้สึกว่าปลอดภัยกว่าที่จะอยู่บ้านในช่วงพายุเฮอริเคนระดับ 2 เมื่อลมแรงถึง 177 กิโลเมตรต่อชั่วโมง มากกว่าที่ควรจะเป็น
แต่การอยู่ข้างหลังในพายุเฮอริเคนนั้นมีความเสี่ยง หากน้ำท่วมถนน ผู้อยู่อาศัยอาจติดอยู่ในบ้านของพวกเขา และหน่วยกู้ภัยฉุกเฉินต้องเผชิญกับอันตรายที่ไม่จำเป็นในการพยายามช่วยเหลือผู้ที่อยู่เบื้องหลัง ผลการศึกษาของเยลยังพบว่าร้อยละ 52 ของผู้ที่เคยใช้ชีวิตท่ามกลางพายุคิดว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้นแย่กว่าที่คาดไว้
แล้วทำไมคนถึงอยู่? นั่นขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล เจนนิเฟอร์ มาร์ลอน ผู้นำการศึกษากล่าว บางคนกังวลว่าบ้านของพวกเขาจะถูกปล้นหากพวกเขาออกไป บางคนรอนานเกินไปที่จะออกไปแล้วพบว่าพวกเขาไม่มีที่ไป บางคนเป็นอิสระต่อความผิด โดยเชื่อว่าพวกเขารู้ดีกว่าเจ้าหน้าที่ และสามารถปกป้องบ้านเรือน ทรัพย์สิน และตนเองได้ดีที่สุดด้วยการอยู่นิ่งๆ มีความหวาดกลัวสภาพอากาศที่รุนแรงซึ่งอาจทำให้เกิดการโจมตีเสียขวัญและทำให้ผู้ประสบภัยไม่สามารถดำเนินการได้
Marlon กล่าวว่า “คนเหล่านี้เป็นคนประเภทที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงที่คุณจะพบในหมู่คนทั่วไป และพวกเขาต้องการการสนับสนุนที่แตกต่างกันจริงๆ “ถ้าเรากำลังพยายามสื่อสารเมื่อพายุกำลังจะมา เราต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเหล่านี้”
หลายคนเข้าใจผิดว่าพายุสามารถก่อให้เกิดความเสียหายประเภทใดได้ Marlon กล่าว พวกเขามักคิดว่าลมเป็นภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดในช่วงที่เกิดพายุเฮอริเคน โดยที่ในความเป็นจริงแล้วมันคือน้ำ นั่นเผยให้เห็นสิ่งง่ายๆ อย่างหนึ่งที่เจ้าหน้าที่สามารถทำได้: ไม่ใช่แค่อธิบายว่าคุณต้องจากไป แต่ทำไม
การศึกษาอื่น ๆ ชี้ให้เห็นถึงวิธีการเพิ่มเติมในการปรับปรุงการสื่อสารความเสี่ยงจากพายุ ตัวอย่าง เช่น การ ทบทวนเอกสารที่ตีพิมพ์ก่อนหน้านี้ในปี 2555 พบว่าเมื่อผู้สื่อสารยั่วยุให้ผู้อยู่อาศัยจินตนาการถึงความรู้สึกด้านลบที่มาพร้อมกับภัยธรรมชาติ ความเสี่ยงจะรู้สึกเป็นรูปธรรมมากขึ้น นอกจากนี้ยังแนะนำให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการออกแบบและทดสอบแผนฉุกเฉินของเมือง หรือการเข้าร่วมในการฝึก เพื่อเพิ่มความไว้วางใจในหน่วยงานท้องถิ่น การมีส่วนร่วมนี้ยังช่วยขจัดข้อสันนิษฐานที่ผิด ๆ ว่าเจ้าหน้าที่เผชิญเหตุฉุกเฉินจะจัดการทุกอย่างและไม่ต้องดำเนินการใด ๆ จาก Joe โดยเฉลี่ย
ในเมืองกรีนิช รัฐคอนเนตทิคัต เมืองชายฝั่งทะเลที่มีประชากร 61,000 คน ซึ่งประสบอุบัติการณ์น้ำท่วมเพิ่มขึ้นจากระดับน้ำทะเลที่สูงขึ้น นักวางแผนกำลังใช้แผนที่คอมพิวเตอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อแสดงว่าที่ใดมีแนวโน้มที่จะเกิดน้ำท่วมรุนแรงที่สุด จนถึงบ้านแต่ละหลัง ตามเอกสารจากนักวางผังเมือง ความหวังคือพวกเขาจะช่วยให้ผู้ที่ไม่เคยประสบกับพายุรุนแรงด้วยตนเองเข้าใจถึงความเสี่ยงของพวกเขาได้ดีขึ้น นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้เผชิญเหตุฉุกเฉินเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครที่มีความเสี่ยงจริงๆ เดนิส ซาวาเกา ผู้อำนวยการฝ่ายอนุรักษ์ของศาลากลางจังหวัด เขียนในรายงานนี้ว่า “เพื่อไม่ให้ดูเหมือนว่า ‘หมาป่าร้องไห้’ กับคนอพยพที่ไม่จำเป็นต้องอพยพ”
ในมหาสมุทรแอตแลนติกเหนือ ฤดูพายุเฮอริเคนได้เริ่มขึ้นแล้ว หากโชคดี แม้แต่เจ้าของบ้านที่ดื้อรั้นที่สุดก็ยังหลีกทางให้พ้นเมื่อพายุครั้งต่อไปมาเยือน
